更新プログラムの確認がKB3177725原因でまた終わらない！2016年8月版
2018/09/09
最近、ずっとこんな感じです。
Windows7のパソコンにおいて「KB〇〇〇〇が更新の確認が終わらない原因となっています」･･的な記事を書くことが多いです。
そして、今回も私の環境下でテストをしてみました。
やはり、更新プログラムの確認をしても30分待った時点で確認が終わっていません。
テスト結果をお話します。
さぁ行ってみましょう！
【後日追記の参考記事】
※9月におけるWindowsアップデート不具合に関してはコチラ
KB3189866が止まる！Windowsアップデートが終わらない不具合【2016年9月版】
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私のパソコンにおけるWindowsアップデート更新の確認
前回の7月記事でもお話していますが、私のPC環境はこのようなテストを行うため自動更新の設定にはしておりません。
そして、今回も当然ですがヘタレの私は復元ポイントを作成してからWindowsアップデートのテスト実施です。。
冒頭にありますが、普通に更新プログラムの確認をしたところ・・・40分経った現在も確認終了していません。
やはり・・・何かしらの原因があるようです。
Windows更新プログラムの確認が終わらないときの対処法
4月以降、毎月ほぼ同じ内容の対処方法です。
更新プログラムを一気に確認するのではなく、所定の更新プログラムを先に適用することで、この 「更新の確認が終わらない」 問題が改善するケースがとても多くなっています。
その ”所定の更新プログラム” とは 「win32k.sys」 が含まれる更新プログラムです。
そして、2016年8月における、その所定のプログラムこそが 「KB3177725」 なのです。
KB3177725のダウンロードとテスト結果
まずは、こちらのダウンロードリンクへ。
こちらには、Windows7用だけでなく、Windows Sereve2012 や Windows Vista のものもあります。
間違えないようにクリックして進んでくださいね。
また、32bit版と64bit版でもダウンロードファイルが違うので注意してくださいね。
例）
32bit版Windows7････ Windows 7 用セキュリティ更新プログラム (KB3177725)
64bit版Windows7････ Windows 7 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB3177725)
ちなみに・・・前までは、Active Xが有効となっているIEでしかダウンロードできませんでした。
しかし、この最近ではChromeなどでもダウンロード可能となっています。
※ダウンロード画面は32bit用のプログラム画面です。
なお先行インストールのテスト結果ですが・・
私のパソコン環境下では、この 「KB3177725」 を単独で先行インストールで、更新プログラムの確認が3分で完了しました。
これでハッキリしました。
7月と同様、やはり所定のプログラムを先行インストールすることが重要なようですね。
先行インストールが終わらない場合の対処法
「KB3177725」 をインストールしようとしても、終わらない可能性があります。
これは、最初に実行して諦めた 「更新プログラムの確認」 が上手く終了できていないからです。
そんな場合は、強制的にSTOPさせましょう。
① スタートボタン ＞ すべてのプログラム ＞アクセサリ ＞ コマンドプロンプト
これを右クリックして 「管理者として実行」 で起動させます。
② そこに、「net stop wuauserv」 を入力してEnter。
③ 「Windows Updateサービスは正常に停止されました」 と表示。
※コマンドを実行するタイミングによっては正常に停止できない場合もあります。
画像は、失敗した時のものです。
その場合は、もう一度同じコマンドを入力して実行を繰り返せば大丈夫です。
※矢印キーの「↑」を押せば、同じコマンド入力が楽ですよ。
④ サービスが正常に停止されたのち、「KB3177725」 を再びインストールしてください。
「KB3177725」 が原因でWindows更新プログラムの確認が終わらない件のまとめ
今月は、 「KB3177725」 で、7月は「KB3168965」 が原因で同様の事象がでています。
いづれも、これらを別途で先行インストールすることにより解決す可能性は高いのですが、何とかして欲しいですよね・・。
しかし、これに懲りてWindowsアップデートをしない・・というのは本末転倒です。
ランサムウェア対策の一環として、最低限の対策であるとお考え下さい。
また、ランサムウェアへの事前対策と、感染時のファイル復旧に関しては
別記事でお話していますので、ぜひ参考にして下さい。
※7月のWindowsアップデートでも不具合が発生しています。
ご参考までにご覧下さい。
Windows更新プログラム確認が終わらない！2016年7月版
併せて読みたいWindows10トラブルの解決集
色んなトラブル解決手法や設定方法をまとめています。
この際せっかくなので、不具合あるなら直してお帰り下さいませ。